Customer Success Manager International Junior | Bordeaux (CDI)

#dooh #programmatique #europe/bordeaux – H/F

Displayce est la plateforme technologique française spécialiste des campagnes publicitaires diffusées sur les panneaux digitaux (Digital Out-Of-Home). En 8 ans, nous sommes le seul acteur Français à avoir pu se faire une place sur ce secteur programmatique souvent réservé aux plus grosses structures internationales. Plus de 700 000 écrans dans le monde (US, UK, France…) sont connectés en temps réel à notre plateforme pour diffuser les campagnes d’une centaine de marques. Nous sommes fiers d’offrir des produits innovants participant à la croissance de notre industrie OOH, Agences et Diffuseurs.

Depuis juillet 2022, JCDecaux a pris une participation majoritaire dans notre structure et cette alliance donne à Displayce les moyens d’accélérer son développement. Nous sommes une équipe de 30 experts à Bordeaux.

Nous recherchons un(e) Customer Success Manager International Junior de talent pour accompagner notre développement rapide en Europe et accélérer l’utilisation de notre Demand-Side Plateforme auprès des agences et des marques.

Quel impact vas-tu avoir?

  • Gérer un portefeuille clients composé d’agences média et de trading desks en Europe (hors France) :
  1. Organiser des formations et rendez-vous réguliers avec les chargés de compte des agences pour créer une dynamique et générer un maximum de briefs.
  2. Etre le contact privilégié des agences et être très réactifs dans le traitement de leurs demandes
  3. Accompagner les agences dans la promotion du DOOH programmatique
  • Créer des recommandations de plans médias :
  1. Etre force de proposition dans l’élaboration du plan media afin de correspondre au mieux à la cible du client
  2. Identifier les nouvelles opportunités pour accélérer le business et notre réseau
  3. Structurer des Use cases simples et élaborer les meilleures recommandations stratégiques Média, Créa, Mesure.
  4. Maintenir un pipeline récurrent de campagnes dans notre DSP
  • Piloter ou superviser les campagnes, anticiper et identifier les potentiels freins à leur diffusion
  • Travailler en collaboration étroite avec l’équipe technique pour maintenir un niveau élevé de satisfaction

Avec qui vas-tu travailler?

L’équipe Sales

Tu rejoindras une structure de 30 personnes, réparties dans des pôles Tech, Produit, Supply, Sales et Data et travaillera au sein de l’équipe Sales

Quelles sont tes qualifications?

  • Tu as un niveau Bac +3/5
  • Tu es bilingue en anglais et français. Tu es capable de piloter un RDV commercial dans au moins 2 ou 3 langues.
  • Tu connais parfaitement le milieu des médias avec plusieurs expériences réussies au sein de régies publicitaires ou d’exchanges (DSP/ SSP)
  • Le programmatique n’a pas de secret pour toi; la connaissance du DOOH serait un plus
  • Tu as une appétence particulière pour les dispositifs médias complexes tout en ayant à coeur de les rendre simples à appréhender
  • Tu aimes trouver la meilleure solution pour ton client, ton moteur est sa satisfaction
  • Tu sais travailler en autonomie, tu es rigoureux(se) et organisé(e)

Quel package te propose-t-on?

  • Rémunération en fonction du profil
  • Télétravail (2 jours) / Bureaux en centre-ville Bordeaux
  • Carte Swile, Mutuelle (50%),

Quel est le process pour nous rejoindre?

Nous te proposons un process court (2 semaines) en 4 étapes:

  • 30min : Sur Google Meet avec Marie (Co-fondatrice et VP Sales)
  • 30min: Etude de cas + pitch en LIVE
  • 1 heure: Discussions avec 2 futurs collègues
  • 30 min: Rencontre avec Laure (Fondatrice et Directrice Générale)

Pour nous rejoindre, envoie ton CV à:

job@displayce.com